» Returnarea produselor în 14 zile

Returnarea produselor în 14 zile

Returnezi simplu! 

Dacă un produs nu îți este potrivit, îl poți returna în 14 zile calendaristice de la momentul livrării. 

Conditii generale pentru returul produselor 

Returul se face cu certificatul de garanție în original, cu etichetele inițiale intacte.
Produsele trebuie returnate în aceeași stare în care au fost livrate, în ambalajul original cu toate accesoriile, documentele și etichetele intacte și fără să prezinte semne de uzură sau deteriorare, în caz contrar www.explore52.ro își rezervă dreptul de a nu accepta returul produsului și returnarea banilor.
Sunt refuzate la retur produsele asupra cărora au fost efectuate intervenții de orice fel.
În cazul în care plata s-a făcut prin transfer bancar și se dorește returnarea banilor, banii pot fi returnați doar în contul personal, specificat de tine. Nu se acceptă returul banilor în conturi pe alt nume decât cel din comandă.
Nu se returnează bani numerar prin curier sau poștă.
Pentru orice nelămuriri, ne puteți scrie la shop@explore52.ro